Acquérir un site e-commerce déjà en activité peut sembler être une opportunité intéressante pour diversifier vos investissements ou pour vous lancer dans le commerce en ligne sans partir de zéro. Toutefois, il existe plusieurs pièges à éviter lors de l’achat d’un site e-commerce existant. Dans cet article, nous allons passer en revue les principales erreurs et comment les éviter.
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Ne pas vérifier la rentabilité du site
L’une des premières erreurs commises par les acheteurs est de ne pas vérifier correctement la rentabilité du site qu’ils souhaitent acquérir. Cela inclut non seulement le chiffre d’affaires généré par le site, mais aussi les coûts liés à son fonctionnement, tels que l’hébergement, les frais de marketing et les commissions sur les ventes.
Il est également important de prendre en compte les tendances passées et futures du marché sur lequel opère le site. Un site spécialisé dans un créneau porteur aujourd’hui peut rapidement perdre en attractivité si les tendances évoluent. Prendre le temps d’étudier ces éléments vous permettra d’éviter d’investir à perte.
Analyser les sources de revenus
Les sources de revenus d’un site e-commerce peuvent être variées, allant de la vente de produits à la rémunération par publicité ou affiliation. Il est crucial d’analyser ces sources afin de déterminer si elles sont stables et pérennes. Par exemple, un site dont l’essentiel des revenus provient d’un seul annonceur pourrait voir sa rentabilité chuter brutalement en cas de rupture du partenariat.
Ne pas se renseigner sur les coûts cachés et risques juridiques
Lors de l’évaluation d’un site e-commerce à acheter, il est essentiel de ne pas négliger les coûts cachés et les risques juridiques associés. Parmi ces coûts potentiels, on retrouve :
- Frais de transfert du domaine et de l’hébergement
- Coût lié aux licences de logiciels utilisés sur le site (parfois non transférables)
- Rénovation ou mise à jour du site pour répondre aux standards actuels en termes de design, responsivité ou performances
- Taxes et impôts éventuellement dus par le précédent propriétaire (en particulier s’il s’agit d’une entreprise)
Vérifier les aspects juridiques
Il peut également exister des litiges en cours impliquant le site, tels que des contentieux avec des fournisseurs, des clients mécontents ou même des actions en justice pour violation de droits d’auteur. Il est donc primordial de vérifier avec soin ces aspects avant de procéder à l’achat.
Ne pas auditer l’état du site et son adéquation avec vos objectifs
Auditer un site e-commerce existant est une étape cruciale pour s’assurer de sa qualité et de son potentiel. Cette étude doit comprendre plusieurs aspects :
- L’évaluation de l’ergonomie, du design et de la performance du site afin de déterminer si des améliorations sont nécessaires
- L’analyse du référencement naturel (SEO) et des campagnes publicitaires en cours
- La vérification de la sécurité du site, notamment en ce qui concerne les transactions et les données personnelles des clients
- L’étude de la réputation du site auprès des clients, en utilisant par exemple des sites d’avis consommateurs ou des forums spécialisés
Cette analyse vous permettra de mesurer l’ampleur des éventuelles modifications à apporter au site selon vos objectifs personnels ou professionnels.
Oublier de prévoir la transition après l’achat
Une fois que vous avez décidé d’acheter un site e-commerce existant, il est important de planifier avec soin la transition. Cela inclut :
- Le transfert des identifiants d’accès aux différents services liés au site, tels que le nom de domaine, l’hébergement, les comptes sur les réseaux sociaux et les plateformes de vente en ligne
- La mise en place d’un plan de communication pour informer les clients, fournisseurs et partenaires du changement de propriétaire, et gérer d’éventuelles questions ou demandes
- Le transfert des compétences et l’accès aux ressources nécessaires pour assurer la bonne gestion du site : codes sources, documentations techniques, logiciels spécifiques, etc.
Une transition bien préparée facilitera grandement la reprise en main du site e-commerce et vous permettra d’en exploiter pleinement le potentiel dès le départ.
En résumé
L’achat d’un site e-commerce existant peut être une opportunité intéressante, à condition d’éviter certaines erreurs fréquentes. Parmi celles-ci, il faut notamment veiller à vérifier la rentabilité du site, prendre en compte les coûts cachés et risques juridiques, auditer l’état du site ainsi que prévoir la transition après l’achat. En prenant ces précautions, vous maximiserez vos chances de réussite dans votre nouvel investissement.
